Preguntas frecuentes
1. ¿Cuál es la cantidad mínima de pedido (MOQ)?
La mayoría de las piezas estándar tienen un MOQ bajo (se aceptan pedidos de prueba pequeños). Para piezas personalizadas o de tamaño especial, la cantidad mínima de pedido se basa en los requisitos de producción.
2. ¿Cuál es su tiempo de producción y entrega?
Piezas en stock: 3-7 días laborables
Producción regular: 15-25 días laborables
Pedidos al por mayor o personalizados: 25-35 días laborables (fecha exacta confirmada tras la confirmación del pedido)
3. ¿Proporcionan muestras?
Sí. Podemos suministrar muestras para control de calidad. Los clientes suelen hacerse cargo del costo y el flete de la muestra.
4. ¿Qué certificaciones de calidad tienen sus productos?
Nuestros productos cumplen con los estándares internacionales de calidad y pasan estrictas inspecciones. Apoyamos la inspección de terceros (SGS, BV, etc.) antes del envío.
5. ¿Qué condiciones de pago aceptan?
Aceptamos T/T, L/C, Western Union, Alibaba Trade Assurance, etc. Se pueden discutir términos flexibles para socios a largo plazo.
6. ¿Ofrecen servicios personalizados o OEM?
Sí. Admitimos OEM y ODM: tamaños, materiales, logotipos y servicios de embalaje personalizados.
7. ¿Qué embalaje utilizas?
Embalaje estándar de exportación: caja de cartón, caja de madera contrachapada o palé. También podemos personalizar el embalaje con el logotipo de su marca según sea necesario.
8. ¿Qué métodos de envío admitís?
Admitimos transporte marítimo, aéreo, exprés (DHL, FedEx, UPS, TNT) y entrega puerta a puerta. También podemos realizar envíos a su transportista o almacén designado.
9. ¿Pueden ayudar con el despacho de aduanas o con el soporte de documentos?
Sí. Proporcionamos documentos de exportación completos: factura comercial, lista de empaque, conocimiento de embarque, certificado de origen, informe de prueba de materiales, etc., para ayudar con el despacho de aduanas sin problemas.
¡Su mensaje debe tener entre 20 y 3.000 caracteres!
